13 Strategi Pemasaran Perniagaan Yang Berkesan

Nak tingkatkan jualan? Sudah tentu strategi pemasaran perniagaan yang berkesan memainkan peranan yang penting bagi sesebuah perniagaan. Tanpa pemasaran, pelanggan tidak tahu kewujudan produk atau perkhidmatan anda.

Strategi pemasaran merujuk kepada cara mempromosikan produk dan perkhidmatan kepada bakal pelanggan untuk mendapatkan jualan. Aktiviti pemasaran perniagaan bukan sahaja untuk mengiklankan produk atau perkhidmatan. Ia adalah untuk memahami keperluan pelanggan, mengenal pasti pasaran sasaran, serta memperkenalkan jenama perniagaan.

Apakah Strategi Pemasaran Perniagaan?

Berikut adalah kaedah pemasaran perniagaan yang berkesan untuk dijalankan.

1. Wujudkan Identiti Jenama Yang Jelas

Mencipta identiti jenama yang jelas adalah bahagian penting dalam mana-mana strategi pemasaran perniagaan yang berjaya. Jenama yang kukuh dan dikenali akan membantu membezakan perniagaan anda daripada pesaing dan memberi alasan kepada pelanggan untuk memilihnya.

Tetapi apakah yang dimaksudkan dengan identiti jenama yang jelas?

Sebagai permulaan, adalah penting untuk mempunyai misi yang menggariskan nilai teras dan matlamat utama syarikat anda. Perniagaan anda juga perlu menggunakan nama perniagaan, logo, tagline pada semua medium pemasaran, konten dan produk supaya jenama anda mudah untuk diingati.

2. Menguasai platform digital

Era digital membuka peluang yang tidak terbatas untuk menjalankan pemasaran perniagaan. Oleh itu, anda perlu menguasai platform digital untuk meningkatkan visibiliti perniagaan anda.

Selain mempunyai laman web perniagaan, anda juga perlu aktif di media sosial. Pemasaran digital menggunakan konten untuk menarik bakal pelanggan.

Anda boleh menggunakan media sosial seperti Linkedin, Facebook, Instagram, Tik Tok atau Twitter untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan anda. Melalui media sosial, anda boleh membuatkan jenama anda lebih dikenali. Anda juga boleh menjual produk anda melalui marketplace dengan menggunakan platform seperti Shopify, Carousell, Shopee, Mudah.my atau Lazada.

3. Mengenali Sasaran Perniagaan

Salah satu langkah penting dalam pemasaran adalah dengan mengenali pasaran sasaran. Ini bermakna anda perlu mengetahui demografi pelanggan anda, termasuk umur, jantina, lokasi geografi, pendapatan, dan keperluan unik mereka.

Anda juga perlu memahami keperluan dan kehendak pasaran sasaran anda, termasuk apa yang mereka cari dari produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan. Dengan mengenali pasaran sasaran anda dengan lebih terperinci, anda boleh menyesuaikan strategi pemasaran agar lebih tepat kepada keperluan mereka.

4. Menerapkan strategi content marketing

Content marketing merujuk kepada mencipta kandungan yang berkualiti tinggi dan relevan bagi pasaran sasaran anda. Ini termasuk artikel blog, video, infografik atau apa saja kandungan di media sosial yang ditujukan untuk membantu pelanggan anda menyelesaikan masalah atau memenuhi keperluan mereka.

Untuk mendapatkan trafik percuma di Google, anda boleh menggunakan teknik SEO (Search Engine Optimization). Ia akan meningkatkan visibiliti kandungan laman web anda dengan menempatkannya di halaman pertama hasil carian Google.

Kaedah pemasaran konten merupakan satu strategi pemasaran terkini kerana di era digital bakal pelanggan anda akan melihat atau membaca kandungan yang dibuat dari pencipta konten di platform media sosial.

5. Menggunakan pemasaran influencer

Pemasaran influencer merujuk kepada strategi pemasaran yang menggunakan individu atau kelompok yang mempengaruhi orang ramai untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan anda. Influencer boleh merujuk kepada selebriti, pakar industri, atau individu yang popular di media sosial.

Menggunakan influencer boleh membantu anda mencapai pelanggan baru dengan cepat dan meningkatkan visibiliti perniagaan anda. Untuk menggunakan strategi ini dengan berkesan, anda perlu mencari influencer yang sesuai dengan jenis produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan, serta membuat kerjasama yang menguntungkan bagi kedua-dua pihak.

Strategi promosi perniagaan dengan cara ini memerlukan anda mengeluarkan kos yang agak besar bergantung kepada bayaran yang ditetapkan oleh seseorang influencer.

Dengan menggunakan pemasaran influencer, anda boleh mencapai pelanggan baru dengan cepat dan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan anda.

6. Mengikuti trend terkini

Trend terkini boleh memberi kesan yang besar kepada industri anda dan oleh itu, penting untuk mengetahui trend terkini dalam industri anda. Ini boleh termasuk trend dalam teknologi, gaya hidup, atau keperluan pelanggan yang sentiasa berubah.

Dengan mengetahui trend terkini, anda boleh menyesuaikan strategi pemasaran anda dengan lebih tepat kepada keperluan pelanggan dan meningkatkan peluang anda untuk berjaya.

Contohnya, jika trend terkini adalah peningkatan penggunaan pesanan makanan secara online, anda boleh menekankan kemudahan pesanan makanan melalui platform digital.

7. Pemasaran pengiklanan tradisional

Menggunakan pengiklanan tradisional seperti billboard, radio, flyer, iklan tv atau suratkhabar untuk mempromosikan perniagaan anda. Ini merupakan strategi yang efektif untuk meningkatkan visibiliti perniagaan anda.

Pastikan anda memilih platform yang sesuai dengan sasaran pelanggan untuk memastikan keberkesanan strategi pemasaran ini. Namun begitu, kos yang besar diperlukan untuk menggunakan kaedah pemasaran radio, iklan tv atau billboard. Ia sesuai dijalankan sekiranya perniagaan anda sudah berkembang maju.

8. Pemasaran video

Pemasaran video merujuk kepada strategi pemasaran perniagaan yang menggunakan video sebagai alat untuk mempromosikan perniagaan atau produk. Video boleh menjadi alat yang sangat berkesan untuk mempromosikan perniagaan anda kerana ia boleh memberikan maklumat yang jelas secara visual kepada pelanggan.

Anda boleh menggunakan video panjang untuk memberikan maklumat yang lebih terperinci mengenai produk atau perkhidmatan anda, sementara video pendek seperti Ig Reel, Fb Reel, Youtube Shorts, atau Tik Tok boleh digunakan untuk menyampaikan mesej yang ringkas dan menarik.

Video pendek juga sesuai digunakan untuk mengumpul follower di media sosial anda. Tidak semestinya hanya berkongsi berkaitan perniagaan, anda boleh berkongsi hiburan apa saja info yang menarik. Apa yang penting anda perlu konsisten dengan sentiasa memberikan konten yang baru.

Dengan menggunakan pemasaran video, anda boleh meningkatkan visibiliti perniagaan anda dan menarik pelanggan baru. Video juga boleh membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan, serta meningkatkan kesedaran mengenai perniagaan anda di kalangan pelanggan.

9. Pemasaran email

Menggunakan email untuk menghantar tawaran atau promosi kepada pelanggan yang telah melanggan. Untuk membuatkan pelanggan melanggan email, anda perlu memberikan sesuatu sebagai umpan seperti diskaun 5% untuk belian seterusnya atau ebook yang memberikan penyelesaian kepada masalah pelanggan.

Pemasaran email masih lagi efektif untuk mempromosikan perniagaan sehingga hari ini. Ini kerana, email yang dihantar hanya kepada mereka yang sudah kenal dengan perniagaan anda.

Pastikan anda tidak hanya menghantar email promosi, tetapi juga memberikan input yang berguna. Jika anda terlalu kerap hantar email promosi, email anda berisiko tidak lagi dilanggan lagi pada masa akan datang.

10. Pemasaran melalui pengiklanan digital berbayar

Menggunakan pengiklanan di media digital seperti Google Adwords atau Facebook Ads untuk mempromosikan perniagaan anda kepada pelanggan yang sesuai. Ini merupakan strategi yang efektif untuk mempromosikan perniagaan anda kepada pelanggan baru ataupun sedia ada.

Pastikan anda menyesuaikan pengiklanan anda dengan sasaran pelanggan dan menggunakan kata kunci yang sesuai untuk meningkatkan keberkesanan strategi pemasaran ini.

Selain itu, pastikan anda mengukur keberkesanan pengiklanan anda dengan menggunakan analisis seperti Google Analytics untuk memahami tingkah laku pelanggan dan menyesuaikan kaedah pemasaran yang lebih tepat. Tanpa strategi yang betul, kaedah ini hanya akan membazirkan duit yang banyak.

11. Program affiliate

Menyediakan program affiliatei bagi individu untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan anda dan memperoleh komisen bagi setiap transaksi yang berjaya. Ia merupakan satu teknik pemasaran yang berkesan kerana kebanyakan affiliate akan mempromosikan produk anda sehabis baik untuk mendapatkan komisen.

Pastikan anda menyediakan ganjaran yang menarik bagi individu atau syarikat yang terlibat dalam program anda, serta menyediakan maklumat yang jelas mengenai cara menyertai program ini.

12. Pemasaran event

Menjalankan promosi melalui event atau bazar yang sesuai dengan jenis produk atau perkhidmatan anda.

Pastikan anda memilih event atau bazar yang sesuai dengan sasaran pelanggan dan menyesuaikan promosi anda untuk meningkatkan keberkesanan strategi pemasaran ini.

13. Pemasaran melalui kerjasama dengan syarikat lain

Strategi pemasaran yang menggunakan hubungan perniagaan dengan syarikat lain yang sesuai dengan industri anda untuk mempromosikan perniagaan anda kepada pelanggan baru. Contohnya, anda boleh memberi sample percuma produk anda di kedai lain untuk meningkatkan visibiliti perniagaan anda di pasaran sasaran anda.

Pastikan anda memilih syarikat yang sesuai dengan sasaran pelanggan untuk meningkatkan keberkesanan strategi pemasaran ini.